Formular de retur
Politica de Retur
La MyArtGift.ro, ne dorim ca fiecare tablou realizat de noi să fie un cadou memorabil. Totuși, în cazurile rare în care apare o problemă, îți punem la dispoziție o politică de retur transparentă.
🎨 Produse Personalizate
Tablourile create cu poza ta sunt unice. Conform legislației (OUG 34/2014), acestea nu pot fi returnate decât dacă prezintă defecte de fabricație.
Sfat: Te rugăm să verifici textele înainte de a trimite comanda și să alegi imagini clare și luminoase pentru un rezultat perfect.
⚠️ Ai primit un produs defect?
Dacă, în cazuri izolate, produsul ajunge deteriorat sau cu defecte, rezolvăm imediat! Opțiunile tale:
- Îl refacem și îl trimitem din nou (Gratuit).
- Îți returnăm banii integral în cont.
*Noi suportăm transportul în acest caz.
📦 Produse Nepersonalizate
Dacă ai comandat un produs standard (fără poza ta), îl poți returna fără explicații în termen de 30 de zile de la primire.
*În acest caz, transportul returului este suportat de tine.
Completează Formularul de Retur
Completează datele de mai jos, iar echipa noastră te va contacta în cel mai scurt timp.
